05 Mẫu Nhật Ký Thực Tập Ngân Hàng Chuẩn, Chi Tiết 2024

Viết nhật ký thực tập là công việc mà sinh viên cần phải hoàn thiện sau khi thực tập tại đơn vị thực tập. Nhật ký thực tập là một nội dung đính kèm cần phải có trong bài báo cáo thực tập. Đối với sinh viên ngân hàng cũng vậy. Đối với các bạn sinh viên lần đầu thực hiện viết báo cáo thực tập, việc viết và trình bày nhật ký thực tập sao cho khoa học, logic hẳn không phải điều đơn giản. Trong bài viết này, Luận Văn 2S sẽ chia sẻ đến bạn đọc một số mẫu nhật ký thực tập ngân hàng tham khảo.

Hướng dẫn viết nhật ký thực tập ngân hàng

Nhật ký thực tập ngân hàng là tài liệu ghi chép lại các hoạt động, kiến thức, kỹ năng mà sinh viên học tập và rèn luyện trong thời gian thực tập tại ngân hàng. Nhật ký thực tập giúp sinh viên đánh giá kết quả thực tập, củng cố kiến thức đã học và là căn cứ để hoàn thành báo cáo thực tập, giáo viên hướng dẫn cũng căn cứ vào nhật ký thực tập để đánh giá quá trình và kết quả của sinh viên trong thời gian thực tập tại ngân hàng.

Nhật ký thực tập ngân hàng thường được trình bày dưới dạng bảng, chia theo từng mốc thời gian (phổ biến nhất là theo tuần). Nhật ký thực tập thường sẽ bao gồm các nội dung sau:

Ngày: Ghi rõ ngày thực tập

Hoạt động thực tập:

• Ghi chép chi tiết các hoạt động thực tập đã tham gia trong ngày, bao gồm:
• Công việc được giao.
• Quy trình thực hiện công việc.
• Kết quả đạt được.
• Khó khăn gặp phải và cách khắc phục.

Kiến thức, kỹ năng học được:

• Ghi rõ những kiến thức, kỹ năng mới học được trong ngày thực tập.
• Nêu rõ mối liên hệ giữa kiến thức, kỹ năng học được với chuyên ngành học.

Kinh nghiệm rút ra:

• Ghi chép lại những kinh nghiệm rút ra từ các hoạt động thực tập trong ngày.
• Phân tích những điểm mạnh, điểm yếu của bản thân trong quá trình thực tập.

Đề xuất:

• Đề xuất các giải pháp để cải thiện công việc hoặc quy trình thực hiện công việc.
• Đề xuất các sáng kiến, ý tưởng mới để nâng cao hiệu quả hoạt động của ngân hàng.

Có thể bạn quan tâm:

Hướng dẫn viết nhật ký thực tập chi tiết - Chuẩn form 2024

Mẫu nhật ký thực tập ngân hàng tham khảo

Mẫu 01: Nhật ký thực tập ngân hàng ACB

Tuần 1: Từ 22/01/2024 - 26/01/2024

Công việc được phân công:

- Đến ngân hàng nhận việc. 

Làm quen với các anh chị trong phòng Kinh doanh.

- Nghe phổ cập các thông tin cơ bản về vị trí thực tập.

- Tìm hiểu về điều lệ của ngân hàng, được giới thiệu về các phòng ban và chức năng của các phòng ban trong ngân hàng.

- Được phân công thực tập vào bộ phận thực tập phòng Khách hàng Doanh nghiệp tại Ngân hàng Thương Mại Cổ phần Á Châu (ACB) - Chi nhánh Đông Đô. 

- Đọc các văn bản của NHNN và nội bộ của ACB về việc cấp tín dụng. 

Nội dung đã hoàn thành:

- Đã làm quen với các anh chị trong phòng.

- Hiểu và biết rõ về các quy định về trang phục, giờ giấc khi đi thực tập.

- Lên kế hoạch và thời gian để đi thực tập đầy đủ.

Nội dung chưa hoàn thành:

- Chưa đọc xong hết các văn bản về các chương trình sản phẩm của Ngân hàng.

Thuận lợi:

- Các anh chị trong phòng luôn nhiệt tình giúp đỡ, hỗ trợ.

- Môi trường làm việc năng động

Khó khăn: 

- Chưa quen biết nhiều với mọi người.

- Công việc còn lạ lẫm, khác so với lý thuyết.

Tuần 2: Từ 29/01/2024 - 02/02/2024

Công việc được phân công:

- Đọc và nghiên cứu các quyết định về các gói sản phẩm cho vay doanh nghiệp.

- Tìm hiểu và nhận biết các sản phẩm cho vay của ngân hàng ACB.

- Được hướng dẫn sử dụng máy photocopy và máy scan.

- Hỗ trợ anh/chị photocopy và scan tài liệu.

- Được hướng dẫn cách giao tiếp và xử lý tình huống của khách hàng qua điện thoại.

- Hướng dẫn cách trình bày báo cáo công việc hằng ngày. 

Nội dung đã hoàn thành:

- Đã nhận biết được các gói sản phẩm dịch vụ của ngân hàng.

- Biết cách sử dụng máy photocopy và máy scan.

- Biết trình bày báo cáo công việc hàng ngày.

Nội dung chưa hoàn thành:

- Chưa bắt đầu tìm kiếm data khách hàng.

Thuận lợi:

- Được anh/ chị hỗ trợ, hướng dẫn nhiệt tình. 

- Công việc tương đối đơn giản, dễ tiếp thu.

Khó khăn:

- Còn gặp khó khăn vì sử dụng lần đầu.

- Anh/ chị trong phòng khá nhiều công việc nên khó để hỏi.

Tuần 3: Từ 05/02/2024 - 09/02/2024

Công việc được phân công: 

Nghỉ tết và làm báo cáo thực tập.

Tuần 4: Từ 12/02/2024 đến 16/02/2024

Công việc được phân công: 

Nghỉ tết và làm báo cáo thực tập.

Tuần 5: Từ 19/02/2024 đến 23/02/2024

Công việc được phân công: 

Nghỉ tết và làm báo cáo thực tập

Tuần 6: Từ 26/02/2024 đến 01/03/2024

Công việc được phân công:

- Quan sát và nghe chuyên viên quản lý khách hàng giải quyết các vấn đề và đưa ra các giải pháp phù hợp.

- Được tham gia vào cuộc họp với khách hàng cá nhân.

- Nhận danh sách khách hàng từ bộ phận kinh doanh. Gọi điện thoại từ danh sách khách hàng được nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng.

- Báo cáo công việc hằng ngày tại ngân hàng.

Nội dung đã hoàn thành:

- Đã tiến hành gọi điện cho khách hàng theo danh sách được giao.

- Viết báo cáo công việc hàng ngày.

Nội dung chưa hoàn thành:

- Chưa gọi điện xong các số điện thoại trong danh sách.

Thuận lợi:

- Được hướng dẫn gọi điện cụ thể, chi tiết.

Khó khăn:

- Chưa có kinh nghiệm trong việc nói chuyện với khách hàng.

- Chưa gọi được nhiều cuộc điện thoại trong 1 ngày.

Tuần 7: Từ 04/03/2024 đến 08/03/2024

Công việc được phân công:

Sử dụng được máy scan/ photo.

- Báo cáo công việc hàng ngày.Nội dung chưa hoàn thành:

- Chưa gọi xong data khách hàng.

- Còn một số sản phẩm dịch vụ ngân hàng chưa hiểu rõ hết.

Thuận lợi:

- Được anh/ chị hỗ trợ, hướng dẫn nhiệt tình.

- Công việc tương đối đơn giản, dễ tiếp thu.Khó khăn:

- Nhiều khách hàng từ chối dẫn đến tâm lý chán nản.

Tuần 8: Từ 11/03/2024 đến 15/03/2024

Công việc được phân công:

- Tiếp tục sale sản phẩm vay vốn doanh nghiệp của ngân hàng qua điện thoại theo danh sách data khách hàng do anh/chị đưa.

- Hỗ trợ anh/chị trong việc chăm sóc khách hàng của ngân hàng.

- Báo cáo công việc hằng ngày tại ngân hàng.Nội dung đã hoàn thành:

- Đã gọi được đa số số điện thoại theo danh sách được giao

- Sử dụng được máy scan/ photo.

- Báo cáo công việc hàng ngày

Nội dung chưa hoàn thành:

- Chưa gọi xong data khách hàng.

- Còn một số sản phẩm dịch vụ ngân hàng chưa hiểu rõ hết.

Thuận lợi:

- Được anh/ chị hỗ trợ, hướng dẫn nhiệt tình.

- Công việc tương đối đơn giản, dễ tiếp thu.

Khó khăn:

- Nhiều khách hàng từ chối dẫn đến tâm lý chán nản.

Tuần 9: Từ 18/03/2024 đến 22/03/2024

Công việc được phân công:

- Tìm hiểu về sản phẩm mới cho vay mua xe, xuất nhập khẩu trong chương trình mà ngân hàng đang chạy.

- Hỗ trợ anh/chị trong việc tìm kiếm khách hàng phù hợp với sản phẩm của ngân hàng.

- Báo cáo công việc hằng ngày tại ngân hàng. 

Nội dung đã hoàn thành:

- Tìm được khoảng 100 data khách hàng.

- Tiến hành gọi tư vấn sản phẩm.

- Báo cáo công việc hàng ngày. 

Nội dung chưa hoàn thành:

- Cần tìm thêm dữ liệu khách hàng.

Thuận lợi:

- Được anh/ chị hỗ trợ nhiệt tình.

- Thông tin khách hàng khá đa dạng, phong phú.Khó khăn:

- Cần lọc những thông tin sai lệch, không phù hợp.

Tuần 10: Từ 25/03/2024 đến 29/03/2024

Công việc được phân công:

- Tiếp tục tìm hiểu về sản phẩm mới cho vay mua xe, xuất nhập khẩu trong chương trình mà ngân hàng đang chạy.

- Hỗ trợ anh/chị trong việc tìm kiếm khách hàng phù hợp với sản phẩm của ngân hàng.

- Báo cáo công việc hằng ngày tại ngân hàng. 

Nội dung đã hoàn thành:

- Tìm được thêm khoảng 100 data khách hàng.

- Tiến hành gọi tư vấn sản phẩm.

- Báo cáo công việc hàng ngày. 

Nội dung chưa hoàn thành:

- Cần tìm thêm dữ liệu khách hàng.

Thuận lợi:

- Được anh/ chị hỗ trợ nhiệt tình.

- Thông tin khách hàng khá đa dạng, phong phú.Khó khăn:

- Cần lọc những thông tin sai lệch, không phù hợp.

Tuần 11: Từ 01/04/2024 đến 05/04/2024

Công việc được phân công

- Được anh/chị hướng dẫn làm hồ sơ vay cho khách hàng.

- Được Anh/Chị hướng dẫn cách tiếp nhận yêu cầu từ khách và xác nhận thông tin cá nhân của họ.

- Được cơ hội học hỏi thêm về cách xử lý các yêu cầu của khách hàng và xác nhận thông tin cá nhân của họ.

- Báo cáo công việc hằng ngày tại ngân hàng. Nội dung đã hoàn thành:

- Biết cách làm hồ sơ vay cho khách hàng.

- Biết cách tiếp nhận yêu cầu từ khách và xác nhận thông tin khách hàng.

- Biết cách xử lý các thông tin khách hàng và xác nhận thông tin khách hàng.

Nội dung chưa hoàn thành:

- Mới biết qua những bước đầu của việc làm hồ sơ

Thuận lợi:

- Được anh chị hướng dẫn nhiệt tình.

Khó khăn:

- Còn bỡ ngỡ vì chưa quen làm.

Tuần 12: Từ 08/04/2024 đến 12/04/2024

Công việc được phân công:

- Tiếp tục được anh/chị hướng dẫn làm hồ sơ vay cho khách hàng.

- Tiếp tục tiếp nhận yêu cầu từ khách và xác nhận thông tin cá nhân của họ.

- Báo cáo công việc hàng ngày tại ngân hàng. 

Nội dung đã hoàn thành:

- Thực hành những nội dung đã học.

- Hoàn thành báo cáo công việc hàng ngày.

Nội dung chưa hoàn thành:

- Chưa hoàn thành một hồ sơ.

Thuận lợi:

- Được anh chị hướng dẫn nhiệt tình.

Khó khăn:

- Còn bỡ ngỡ vì chưa quen làm.

Tuần 13: Từ 15/04/2024 đến 19/04/2024

Công việc được phân công:

- Xin một số tài liệu để làm báo cáo thực tập.

- Kết thúc thực tập. Được nghe người hướng dẫn tổng kết chỉ ra những điểm mạnh và hạn chế trong quá trình thực tập.

- Cảm ơn ban lãnh đạo, các anh chị trong phòng kinh doanh 1 và xin xác nhận thực tập của ngân hàng ACB

Mẫu 02: Nhật ký thực tập ngân hàng TPBank

Tải miễn phí Mẫu nhật ký thực tập ngân hàng TPBank

Mẫu 03: Nhật ký thực tập ngân hàng MB Bank

Tải miễn phí Mẫu nhật ký thực tập ngân hàng MB Bank

Mẫu 04: Nhật ký thực tập ngân hàng Agribank

Tải miễn phí Mẫu nhật ký thực tập ngân hàng Agribank

Mẫu 04: Nhật ký thực tập ngân hàng SHB

Tải miễn phí Mẫu nhật ký thực tập ngân hàng SHB

Trên đây là một số mẫu nhật ký thực tập ngân hàng tại các ngân hàng lớn như Agribank, MB Bank, ACB... chúng tôi hy vọng với những chia sẻ này sẽ giúp bạn hoàn thành nhật ký thực tập nói riêng và báo cáo thực tập đạt điểm cao như ý. Ngoài ra, nếu bạn cần sự hỗ trợ với bài báo cáo thực tập của mình, hãy liên hệ với Luận Văn 2S nhé! Chúng tôi hiện đang cung cấp dịch vụ viết báo cáo thực tập thuê trọn gói & từng phần mới mức giá vô cùng phải chăng.